منو

رویه بازگردانی کالا

return

شرایط بازگشت کالا

 

هریک از کالاها در صورت مغایر بودن با توضیحات و عکسها و یا مخدوش بودن جعبه و بطری آن امکان بازگشت به مدت ۷ روز برای مشتری وجود دارد.

برای تعویض کالا مشتری موظف است با واحد امور مشتریان تماس حاصل فرماید و از هرگونه اقدام یکجانبه جهت ارسال خودداری فرمایید. توجه داشته باشید که در این شرایط وجهی به مشتری عودت داده نمی‌شود و فقط کالا تعویض می‌گردد.

تعویض کالا مشروط به موجود بودن کالای مورد نظر در انبار است.

جهت هماهنگی برای عودت کالا با واحد امور مشتریان به شماره های زیر تماس خاصل فرمایید:

شماره تماس:  09053841292 – 09053841350

آدرس پست الکترونیک: info@hairmazshop.ir

واحد خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی هیرماز در روز های شنبه تا پنج شنبه از ساعت 9 تا 19 پاسخگو می باشد.

 

شرایط عودت وجه

در شرایطی که کالا یا بسته پستی، دچار خرابی پس دادگی آمبولانژ و بیرون ریختن محتویات محصول و خرابی‌های فیزیکی دیگر باشد و یا تاریخ مصرف محصول ارسالی زیر ۱ ماه باشد فروشگاه اینترنتی هیرماز موظف به عودت وجه مشتری است این کار تنها با هماهنگی با واحد امور مشتریان فروشگاه اینترنتی هیرماز امکان پذیر است و در غیر این صورت به هیچ عنوان عودت وجه امکان پذیر نمی‌باشد. ضمنا در این شرایط نیز قوانین بهداشتی قبل از عودت وجه لحاظ خواهد شد.

زمان تشخیص این گونه خرابی‌ها فقط زمان تحویل محصول به مشتری و تنها شخص ثبت شده به عنوان خریدار در سایت صلاحیت بررسی بسته و محصول را در زمان تحویل دارد.

فیلتر بر اساس شهر محصول
فروشگاه اینترنتی هیرماز
فیلتر بر اساس شهر محصول
تماس با ما
شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.
فروشگاه اینترنتی هیرماز
  • آموزش مدیریت کسب و کار حرفه ای مشتری مداری و جذب مشتری
  • معرفی انواع برند ها
  • آموزش گلوبال مو
  • آموزش صافی و احیا مو
  • آموزش پروتئین درمانی
  • آموزش ریباندینگ مو
  • آموزش کراتین مو
  • آموزش نانوگلوبال مو
  • بررسی تفاوت کراتین ، کراتین صافی، کراتین احیا و بوتاکس
  • آموزش نحوه مواد گذاری با برندهای مختلف و کاربردهای مختلف مواد
  • آموزش آسیب شناسی مو موهای دکلره، رنگ شده و نچرال
  • آموزش نحوه صحیح استفاده از اتو و سشوار